سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
تصف سياسة الاسترداد هذه كيفية عمل عمليات الإلغاء والاسترداد لاشتراكك في Invyzo Pro. لا تتضمن الخطة المجانية أي مدفوعات، لذا لا يوجد ما يُسترد.
1. الاشتراكات
يُفوتر Invyzo Pro وفق دورة شهرية أو سنوية عبر موزّعنا Paddle.com، الذي يعمل كتاجر مسجّل (merchant of record). يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الفوترة الخاصة بك؛ يوقف الإلغاء الرسوم المستقبلية، ويستمر الوصول إلى Pro حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ثم ينتقل حسابك إلى الخطة المجانية مع الاحتفاظ بجميع بياناتك.
2. الاستردادات
يمكنك طلب استرداد كامل لأي دفعة خلال 14 يومًا من تاريخ الرسوم، لأي سبب. عندما نسترد دفعة، نلغي أيضًا الاشتراك المرتبط بها حتى لا يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى، وينتقل حسابك إلى الخطة المجانية مع الاحتفاظ بجميع بياناتك. الطلبات المقدمة بعد أكثر من 14 يومًا من تاريخ الرسوم غير مؤهلة للاسترداد، إلا إذا كان القانون المعمول به يقتضي ذلك.
3. كيفية طلب استرداد
راسل info@invyzo.com من العنوان المرتبط بحسابك، مع ذكر تاريخ الرسوم. تتم معالجة المبالغ المستردة بواسطة Paddle.com إلى وسيلة الدفع الأصلية.