Política de privacidad
Última actualización: 7 de julio de 2026
Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopila Invyzo ("Invyzo", "nosotros"), cómo los usamos y compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos y opciones tienes. Se aplica al sitio web y a la aplicación de Invyzo. Invyzo está operado por Histria Dev, que es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
1. Información que recopilamos
Datos de la cuenta: la dirección de correo electrónico y el nombre visible de tu cuenta, y una contraseña con hash seguro. Contenido que creas: los datos de negocio, cliente, factura y documento que introduces, y cualquier imagen de logotipo que subas. Datos de facturación: las suscripciones y los pagos los gestiona Paddle.com como comerciante registrado —recibimos el estado de tu suscripción y una referencia de cliente, y nunca recibimos ni almacenamos números completos de tarjetas de pago. Datos técnicos: tu dirección IP, tipo de navegador y registros básicos de solicitudes usados para operar y proteger el servicio. Comunicaciones: los comentarios que envíes en la aplicación y los correos electrónicos que nos envíes.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para prestar el servicio al que te suscribiste: autenticarte, generar y almacenar tus facturas y documentos, y gestionar tus suscripciones de módulos (ejecución de nuestro contrato contigo). Enviamos correos transaccionales como avisos de verificación, restablecimiento de contraseña y pagos fallidos (contrato e interés legítimo), y podemos enviar correos ocasionales de producto sobre Invyzo, de los que puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción (interés legítimo, o consentimiento cuando sea necesario). También usamos datos técnicos para proteger el servicio, prevenir abusos y limitar la tasa de solicitudes (interés legítimo), y tratamos datos cuando es necesario para cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.
3. Cookies y análisis
Utilizamos un pequeño número de cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada, y tu preferencia de tema se almacena localmente en tu navegador. También usamos PostHog y Google Analytics para entender cómo se usa la aplicación —qué páginas se visitan y qué funciones se usan— para poder mejorarla. Antes de que elijas en nuestro banner de cookies, y si rechazas, estas herramientas solo cuentan las visitas de forma anónima: no establecen cookies de análisis ni te identifican. Solo después de que aceptes activamos el análisis completo basado en cookies. Nunca usamos cookies publicitarias.
4. Procesadores en los que confiamos
Compartimos datos con proveedores de servicios solo cuando es necesario para hacer funcionar Invyzo: Amazon Web Services (AWS) para el alojamiento, nuestra base de datos y el almacenamiento privado de archivos para los logotipos subidos; Paddle.com para la facturación de suscripciones, actuando como comerciante registrado y como responsable independiente del tratamiento de pagos; Loops para el envío de correos electrónicos; y PostHog y Google Analytics para el análisis de producto y de uso (solo cuando aceptas las cookies de análisis). Cada proveedor procesa datos bajo un acuerdo de tratamiento de datos o sus propios términos legalmente exigidos, y ninguno de ellos puede usar tus datos para su propia publicidad.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores procesan datos fuera de tu país, incluido en Estados Unidos. Cuando se transfieren datos personales internacionalmente, nos basamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o una decisión de adecuación (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor esté certificado).
6. Conservación de datos y eliminación de cuenta
Conservamos los datos de tu cuenta, factura y documento mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta desde tu configuración: se desactiva de inmediato y se elimina permanentemente tras un período de recuperación de 30 días, durante el cual puedes restaurarla. Después de ese período, tu contenido se elimina y los identificadores personales se eliminan de nuestros sistemas, salvo registros limitados que debamos conservar para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, registros de facturación que conserva Paddle).
7. Tus derechos
Según tu ubicación, tienes derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, a restringir u oponerte a determinados tratamientos, y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. Puedes darte de baja de los correos de producto en cualquier momento mediante el enlace de cada correo. Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@invyzo.com. Si te encuentras en la UE, el EEE o el Reino Unido, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
8. Seguridad
Protegemos tus datos con medidas estándar del sector, incluidas conexiones cifradas (TLS), contraseñas con hash, controles de acceso y almacenamiento privado para archivos subidos que solo es accesible mediante enlaces firmados de corta duración. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para proteger tus datos y te informaremos de las brechas de seguridad cuando la ley lo exija.
9. Menores
Invyzo no está dirigido a menores y exige que los usuarios tengan al menos 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores; si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando y publicaremos la versión revisada en esta página con una fecha actualizada. Si un cambio es sustancial, te avisaremos por correo electrónico o en la aplicación.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, escribe a info@invyzo.com.