Política de reembolsos
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Esta Política de reembolsos describe cómo funcionan las cancelaciones y los reembolsos de tu suscripción a Invyzo Pro. El plan Gratis no implica ningún pago, por lo que no hay nada que reembolsar.
1. Suscripciones
Invyzo Pro se factura en un ciclo mensual o anual a través de nuestro revendedor Paddle.com, que actúa como comerciante registrado. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu configuración de facturación; la cancelación detiene los cargos futuros, el acceso a Pro continúa hasta el final del período de facturación actual y, a continuación, tu cuenta pasa al plan Gratis conservando todos tus datos.
2. Reembolsos
Puedes solicitar el reembolso completo de cualquier pago dentro de los 14 días posteriores al cargo, por cualquier motivo. Cuando reembolsamos un pago, también cancelamos la suscripción correspondiente para que no se te vuelva a cobrar, y tu cuenta pasa al plan Gratis conservando todos tus datos. Las solicitudes realizadas más de 14 días después de un cargo no dan derecho a reembolso, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.
3. Cómo solicitar un reembolso
Escribe a info@invyzo.com desde la dirección asociada a tu cuenta, indicando la fecha del cargo. Paddle.com procesa los reembolsos a tu método de pago original.