Política de reembolsos
Última actualización: 7 de julio de 2026
Esta Política de reembolsos describe cómo funcionan las cancelaciones y los reembolsos de tus suscripciones de módulos de Invyzo.
1. Suscripciones
Los módulos de Invyzo se facturan por módulo en un ciclo mensual o anual —con un paquete opcional que cubre todos los módulos— a través de nuestro revendedor Paddle.com, que actúa como comerciante registrado. Puedes cancelar cualquier suscripción en cualquier momento desde tu configuración de facturación; la cancelación detiene los cargos futuros y tu acceso continúa hasta el final del período de facturación actual.
2. Prueba gratuita
Si tu plan incluye una prueba gratuita, no se te cobrará hasta que finalice la prueba. Cancela antes de que finalice la prueba y no se te facturará.
3. Reembolsos
Dado el bajo precio mensual, las cuotas de suscripción no suelen ser reembolsables una vez que ha comenzado un período de facturación. Si crees que se te cobró por error o experimentaste un problema que te impidió usar el servicio, contáctanos en un plazo de 14 días y revisaremos tu solicitud de buena fe.
4. Cómo solicitar un reembolso
Escribe a info@invyzo.com desde la dirección asociada a tu cuenta, incluyendo la fecha del cargo y una breve descripción del problema. Los reembolsos aprobados los procesa Paddle.com a tu método de pago original.