Tagastuspoliitika
Viimati uuendatud: 7. juuli 2026
See tagastuspoliitika kirjeldab, kuidas tühistamised ja tagastamised su Invyzo mooduli tellimuste puhul toimivad.
1. Tellimused
Invyzo mooduleid arveldatakse mooduli kohta kuu- või aastapõhises tsüklis — koos valikulise paketiga, mis katab kõik moodulid — meie edasimüüja Paddle.com kaudu, kes tegutseb registreeritud kaupmehena. Saad iga tellimuse igal ajal oma arveldusseadetest tühistada; tühistamine peatab tulevased maksed ja su juurdepääs jätkub kuni jooksva arveldusperioodi lõpuni.
2. Tasuta prooviperiood
Kui su plaan sisaldab tasuta prooviperioodi, ei võeta sinult tasu enne prooviperioodi lõppu. Tühista enne prooviperioodi lõppu ja sinult ei võeta tasu.
3. Tagastamised
Arvestades madalat kuutasu, ei ole tellimustasud pärast arveldusperioodi algust üldjuhul tagastatavad. Kui usud, et sinult võeti ekslikult tasu või kogesid probleemi, mis takistas teenuse kasutamist, võta meiega ühendust 14 päeva jooksul ja vaatame su taotluse heas usus üle.
4. Kuidas tagastust taotleda
Kirjuta aadressile info@invyzo.com oma kontoga seotud aadressilt, lisades tasu võtmise kuupäeva ja lühikirjelduse probleemist. Heakskiidetud tagastused töötleb Paddle.com sinu algsele maksemeetodile.