Palautuskäytäntö
Viimeksi päivitetty: 9. lokakuuta 2026
Tämä palautuskäytäntö kuvaa, miten peruutukset ja palautukset toimivat Invyzo Pro -tilauksessasi. Ilmaiseen pakettiin ei liity maksuja, joten palautettavaa ei ole.
1. Tilaukset
Invyzo Pro laskutetaan kuukausittaisella tai vuosittaisella jaksolla jälleenmyyjämme Paddle.com kautta, joka toimii rekisteröitynä myyjänä. Voit perua tilauksesi milloin tahansa laskutusasetuksistasi; peruutus lopettaa tulevat veloitukset, Pro-paketin käyttö jatkuu nykyisen laskutuskauden loppuun asti, ja sen jälkeen tilisi siirtyy ilmaiseen pakettiin kaikkine tietoineen.
2. Palautukset
Voit pyytää minkä tahansa maksun täyttä hyvitystä 14 päivän kuluessa veloituksesta mistä tahansa syystä. Kun hyvitämme maksun, peruutamme myös siihen liittyvän tilauksen, jotta sinua ei veloiteta uudelleen, ja tilisi siirtyy ilmaiseen pakettiin kaikkine tietoineen. Yli 14 päivää veloituksen jälkeen tehdyt pyynnöt eivät oikeuta hyvitykseen, ellei sovellettava laki sitä edellytä.
3. Miten pyytää palautusta
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@invyzo.com tiliisi liitetystä osoitteesta ja mainitse veloituksen päivämäärä. Paddle.com käsittelee hyvitykset alkuperäiseen maksutapaasi.