Palautuskäytäntö
Viimeksi päivitetty: 7. heinäkuuta 2026
Tämä palautuskäytäntö kuvaa, miten peruutukset ja palautukset toimivat Invyzon moduulitilauksissasi.
1. Tilaukset
Invyzon moduulit laskutetaan moduulikohtaisesti kuukausittaisella tai vuosittaisella jaksolla — valinnaisen kaikki moduulit kattavan paketin kanssa — jälleenmyyjämme Paddle.com kautta, joka toimii rekisteröitynä myyjänä. Voit perua minkä tahansa tilauksen milloin tahansa laskutusasetuksistasi; peruutus lopettaa tulevat veloitukset, ja käyttösi jatkuu nykyisen laskutuskauden loppuun asti.
2. Ilmainen kokeilu
Jos sopimuksesi sisältää ilmaisen kokeilun, sinua ei veloiteta ennen kokeilun päättymistä. Peru ennen kokeilun päättymistä, niin sinua ei laskuteta.
3. Palautukset
Alhaisen kuukausihinnan vuoksi tilausmaksut eivät yleensä ole palautuskelpoisia, kun laskutuskausi on alkanut. Jos uskot, että sinua on veloitettu virheellisesti tai koit ongelman, joka esti sinua käyttämästä palvelua, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa, niin käsittelemme pyyntösi vilpittömin mielin.
4. Miten pyytää palautusta
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@invyzo.com tiliisi liitetystä osoitteesta, mukaan lukien veloituksen päivämäärä ja lyhyt kuvaus ongelmasta. Hyväksytyt palautukset käsittelee Paddle.com alkuperäiselle maksutavallesi.