गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 7 जुलाई 2026
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Invyzo ("Invyzo", "हम", "हमें") कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है, हम इसका उपयोग और साझाकरण कैसे करते हैं, हम इसे कितने समय तक रखते हैं, और आपके पास कौन से अधिकार और विकल्प हैं। यह Invyzo वेबसाइट और एप्लिकेशन पर लागू होती है। Invyzo का संचालन Histria Dev करता है, जो इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है।
1. जो जानकारी हम एकत्र करते हैं
खाता डेटा: आपके खाते पर ईमेल पता और प्रदर्शन नाम, और एक सुरक्षित रूप से हैश किया गया पासवर्ड। आपके द्वारा बनाई गई सामग्री: व्यवसाय, ग्राहक, इनवॉइस और दस्तावेज़ विवरण जो आप दर्ज करते हैं, और आपके द्वारा अपलोड की गई कोई भी लोगो छवियाँ। बिलिंग डेटा: सदस्यताएँ और भुगतान रिकॉर्ड के व्यापारी के रूप में Paddle.com द्वारा संभाले जाते हैं — हमें आपकी सदस्यता स्थिति और एक ग्राहक संदर्भ प्राप्त होता है, और हमें कभी भी पूर्ण भुगतान कार्ड नंबर प्राप्त या संग्रहीत नहीं होते हैं। तकनीकी डेटा: आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, और सेवा के संचालन और सुरक्षा के लिए उपयोग किए जाने वाले बुनियादी अनुरोध लॉग। संचार: आपके द्वारा ऐप में सबमिट किया गया फ़ीडबैक और आपके द्वारा हमें भेजे गए ईमेल।
2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके द्वारा साइन अप की गई सेवा प्रदान करने के लिए आपके डेटा का उपयोग करते हैं: आपको प्रमाणित करना, आपके इनवॉइस और दस्तावेज़ों को बनाना और संग्रहीत करना, और आपकी मॉड्यूल सदस्यताओं का प्रबंधन करना (आपके साथ हमारे अनुबंध का प्रदर्शन)। हम सत्यापन, पासवर्ड-रीसेट और असफल भुगतान की सूचनाओं जैसे लेनदेन संबंधी ईमेल भेजते हैं (अनुबंध और वैध हित), और हम Invyzo के बारे में कभी-कभार उत्पाद ईमेल भेज सकते हैं, जिनकी सदस्यता आप किसी भी समय अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से समाप्त कर सकते हैं (वैध हित, या जहाँ आवश्यक हो सहमति)। हम सेवा को सुरक्षित करने, दुरुपयोग को रोकने और अनुरोधों की दर सीमित करने के लिए तकनीकी डेटा का भी उपयोग करते हैं (वैध हित), और जहाँ कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक हो, हम डेटा को संसाधित करते हैं। हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं और इसका उपयोग तीसरे पक्ष के विज्ञापन के लिए नहीं करते हैं।
3. कुकीज़ और एनालिटिक्स
हम आपको साइन इन रखने के लिए केवल कुछ अत्यंत-आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं, और आपकी थीम प्राथमिकता आपके ब्राउज़र में स्थानीय रूप से संग्रहीत की जाती है। हम यह समझने के लिए PostHog और Google Analytics का भी उपयोग करते हैं कि ऐप का उपयोग कैसे किया जाता है — कौन से पृष्ठ देखे जाते हैं और किन सुविधाओं का उपयोग किया जाता है — ताकि हम इसे बेहतर बना सकें। हमारे कुकी बैनर में आपके द्वारा कोई चुनाव करने से पहले, और यदि आप अस्वीकार करते हैं, तो ये उपकरण केवल विज़िट को गुमनाम रूप से गिनते हैं: वे कोई एनालिटिक्स कुकीज़ सेट नहीं करते हैं और आपकी पहचान नहीं करते हैं। केवल स्वीकार करने के बाद ही हम पूर्ण, कुकी-आधारित एनालिटिक्स सक्षम करते हैं। हम कभी भी विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।
4. जिन प्रोसेसरों पर हम निर्भर करते हैं
हम Invyzo चलाने के लिए आवश्यकतानुसार ही सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा साझा करते हैं: होस्टिंग, हमारे डेटाबेस, और अपलोड किए गए लोगो के लिए निजी फ़ाइल संग्रहण के लिए Amazon Web Services (AWS); सदस्यता बिलिंग के लिए Paddle.com, जो रिकॉर्ड के व्यापारी के रूप में और भुगतान प्रसंस्करण के लिए एक स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में कार्य करता है; ईमेल भेजने के लिए Loops; और उत्पाद व उपयोग एनालिटिक्स के लिए PostHog और Google Analytics (केवल जब आप एनालिटिक्स कुकीज़ स्वीकार करते हैं)। प्रत्येक प्रदाता डेटा-प्रसंस्करण समझौते या अपनी स्वयं की कानूनी रूप से आवश्यक शर्तों के तहत डेटा संसाधित करता है, और उनमें से कोई भी अपने स्वयं के विज्ञापन के लिए आपके डेटा का उपयोग नहीं कर सकता है।
5. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
हमारे कुछ प्रदाता आपके देश के बाहर, संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, डेटा संसाधित करते हैं। जहाँ व्यक्तिगत डेटा को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित किया जाता है, हम उचित सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं जैसे EU मानक संविदात्मक खंड या पर्याप्तता निर्णय (जिसमें प्रदाता प्रमाणित होने पर EU–US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क शामिल है)।
6. डेटा प्रतिधारण और खाता विलोपन
जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपके खाता, इनवॉइस और दस्तावेज़ डेटा को रखते हैं। आप अपनी सेटिंग्स से अपना खाता हटा सकते हैं: यह तुरंत निष्क्रिय हो जाता है और 30-दिन की रिकवरी विंडो के बाद स्थायी रूप से हटा दिया जाता है, जिसके दौरान आप इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं। उस विंडो के बाद आपकी सामग्री हटा दी जाती है और व्यक्तिगत पहचानकर्ताओं को हमारे सिस्टम से हटा दिया जाता है, सीमित रिकॉर्ड को छोड़कर जिन्हें हमें कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए बनाए रखना आवश्यक है (उदाहरण के लिए Paddle द्वारा रखे गए बिलिंग रिकॉर्ड)।
7. आपके अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, निर्यात करने या हटाने, कुछ प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने, और जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है वहाँ सहमति वापस लेने का अधिकार है। आप प्रत्येक ईमेल में दिए गए लिंक के माध्यम से किसी भी समय उत्पाद ईमेल की सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे info@invyzo.com पर संपर्क करें। यदि आप EU, EEA या यूके में हैं, तो आपको अपने स्थानीय डेटा-सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।
8. सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (TLS), हैश किए गए पासवर्ड, एक्सेस नियंत्रण, और अपलोड की गई फ़ाइलों के लिए निजी संग्रहण सहित उद्योग-मानक उपायों का उपयोग करते हैं, जो केवल अल्पकालिक हस्ताक्षरित लिंक के माध्यम से ही सुलभ है। संचरण या भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, लेकिन हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए काम करते हैं और जहाँ कानून की आवश्यकता होती है वहाँ हम आपको उल्लंघनों की जानकारी देंगे।
9. बच्चे
Invyzo बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है और उपयोगकर्ताओं की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी आवश्यक है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं; यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
10. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं और संशोधित संस्करण को अपडेट की गई तारीख के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट करेंगे। यदि कोई परिवर्तन भौतिक है, तो हम आपको ईमेल या ऐप में सूचित करेंगे।
11. संपर्क
यदि इस गोपनीयता नीति या हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं इसके बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो info@invyzo.com पर ईमेल करें।