返金ポリシー
最終更新: 2026年10月9日
本返金ポリシーは、Invyzo Proのサブスクリプションにおけるキャンセルと返金の仕組みについて説明します。無料プランでは支払いが発生しないため、返金の対象となるものはありません。
1. サブスクリプション
Invyzo Proは、記録上の販売者(merchant of record)として機能する当社の再販業者Paddle.comを通じて、月額または年額のサイクルで請求されます。サブスクリプションはいつでも請求設定から解約できます。解約すると今後の請求が停止し、Proのアクセスは現在の請求期間の終了まで継続し、その後アカウントはすべてのデータを保持したまま無料プランに移行します。
2. 返金
理由を問わず、課金日から14日以内であれば、すべての支払いについて全額返金をご請求いただけます。返金を行う際は、再度課金されないよう対象のサブスクリプションも解約し、アカウントはすべてのデータを保持したまま無料プランに移行します。課金日から14日を過ぎたご請求は、適用法で義務付けられている場合を除き、返金の対象外となります。
3. 返金の申請方法
アカウントに関連付けられたアドレスから、課金日を添えて info@invyzo.com までメールでご連絡ください。返金は Paddle.com により元のお支払い方法へ処理されます。