Dasar Bayaran Balik
Kemas kini terakhir: 7 Julai 2026
Dasar Bayaran Balik ini menerangkan cara pembatalan dan bayaran balik berfungsi untuk langganan modul Invyzo anda.
1. Langganan
Modul Invyzo dibilkan setiap modul secara bulanan atau tahunan — dengan pakej gabungan pilihan yang meliputi semua modul — melalui penjual semula kami Paddle.com, yang bertindak sebagai peniaga rekod. Anda boleh membatalkan mana-mana langganan pada bila-bila masa daripada tetapan pengebilan anda; pembatalan menghentikan caj masa depan dan akses anda berterusan sehingga akhir tempoh pengebilan semasa.
2. Percubaan percuma
Jika pelan anda termasuk percubaan percuma, anda tidak akan dicaj sehingga percubaan tamat. Batalkan sebelum percubaan tamat dan anda tidak akan dibilkan.
3. Bayaran balik
Memandangkan harga bulanan yang rendah, yuran langganan secara amnya tidak boleh dikembalikan sebaik sahaja tempoh pengebilan bermula. Jika anda percaya anda telah dicaj secara silap atau mengalami masalah yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan, hubungi kami dalam tempoh 14 hari dan kami akan menyemak permintaan anda dengan niat baik.
4. Cara memohon bayaran balik
E-mel info@invyzo.com daripada alamat yang dikaitkan dengan akaun anda, termasuk tarikh caj dan penerangan ringkas tentang isu tersebut. Bayaran balik yang diluluskan diproses oleh Paddle.com kepada kaedah pembayaran asal anda.