Restitutiebeleid
Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026
Dit Restitutiebeleid beschrijft hoe opzeggingen en restituties werken voor je Invyzo-moduleabonnementen.
1. Abonnementen
Invyzo-modules worden per module gefactureerd op maandelijkse of jaarlijkse basis — met een optioneel bundelpakket dat alle modules omvat — via onze wederverkoper Paddle.com, die optreedt als merchant of record. Je kunt elk abonnement op elk moment opzeggen vanuit je facturatie-instellingen; opzegging stopt toekomstige kosten en je toegang blijft behouden tot het einde van de huidige facturatieperiode.
2. Gratis proefperiode
Als je abonnement een gratis proefperiode bevat, worden er geen kosten in rekening gebracht tot de proefperiode eindigt. Zeg op voordat de proefperiode eindigt en er wordt niets gefactureerd.
3. Restituties
Gezien de lage maandprijs zijn abonnementskosten over het algemeen niet-restitueerbaar zodra een facturatieperiode is gestart. Als je denkt dat je ten onrechte bent gefactureerd of een probleem hebt ondervonden dat je verhinderde de service te gebruiken, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op en we beoordelen je verzoek te goeder trouw.
4. Hoe je een restitutie aanvraagt
Mail naar info@invyzo.com vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld, met vermelding van de datum van de afschrijving en een korte beschrijving van het probleem. Goedgekeurde restituties worden door Paddle.com verwerkt naar je oorspronkelijke betaalmethode.