Restitutiebeleid
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026
Dit Restitutiebeleid beschrijft hoe opzeggingen en restituties werken voor je Invyzo Pro-abonnement. Bij het gratis abonnement worden geen betalingen gedaan, dus is er niets terug te betalen.
1. Abonnementen
Invyzo Pro wordt op maandelijkse of jaarlijkse basis gefactureerd via onze wederverkoper Paddle.com, die optreedt als merchant of record. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen vanuit je facturatie-instellingen; opzegging stopt toekomstige kosten, de toegang tot Pro blijft behouden tot het einde van de huidige facturatieperiode en daarna gaat je account over naar het gratis abonnement, waarbij al je gegevens behouden blijven.
2. Restituties
Je kunt binnen 14 dagen na de afschrijving om welke reden dan ook een volledige terugbetaling van elke betaling aanvragen. Wanneer we een betaling terugbetalen, zeggen we ook het bijbehorende abonnement op, zodat je niet opnieuw wordt belast, en gaat je account over naar het gratis abonnement, waarbij al je gegevens behouden blijven. Verzoeken die meer dan 14 dagen na een afschrijving worden ingediend, komen niet in aanmerking voor terugbetaling, tenzij de toepasselijke wetgeving dat vereist.
3. Hoe je een restitutie aanvraagt
Mail naar info@invyzo.com vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld, met vermelding van de datum van de afschrijving. Terugbetalingen worden door Paddle.com verwerkt naar je oorspronkelijke betaalmethode.