Política de Reembolso
Última atualização: 7 de julho de 2026
Esta Política de Reembolso descreve como funcionam os cancelamentos e reembolsos para as suas subscrições de módulos da Invyzo.
1. Subscrições
Os módulos da Invyzo são faturados por módulo num ciclo mensal ou anual — com um pacote opcional que abrange todos os módulos — através do nosso revendedor Paddle.com, que atua como comerciante oficial. Pode cancelar qualquer subscrição a qualquer momento nas suas definições de faturação; o cancelamento interrompe cobranças futuras e o seu acesso continua até ao fim do período de faturação atual.
2. Teste gratuito
Se o seu plano incluir um teste gratuito, não será cobrado até o teste terminar. Cancele antes de o teste terminar e não será faturado.
3. Reembolsos
Dado o baixo preço mensal, as taxas de subscrição são geralmente não reembolsáveis depois de iniciado um período de faturação. Se acredita que foi cobrado por engano ou teve um problema que o impediu de utilizar o serviço, contacte-nos no prazo de 14 dias e analisaremos o seu pedido de boa-fé.
4. Como solicitar um reembolso
Envie um email para info@invyzo.com a partir do endereço associado à sua conta, incluindo a data da cobrança e uma breve descrição do problema. Os reembolsos aprovados são processados pela Paddle.com para o seu método de pagamento original.