Política de Reembolso
Última atualização: 9 de outubro de 2026
Esta Política de Reembolso descreve como funcionam os cancelamentos e reembolsos da sua subscrição Invyzo Pro. O plano gratuito não envolve pagamentos, pelo que não há nada a reembolsar.
1. Subscrições
O Invyzo Pro é faturado num ciclo mensal ou anual através do nosso revendedor Paddle.com, que atua como comerciante oficial. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento nas suas definições de faturação; o cancelamento interrompe cobranças futuras, o acesso ao Pro mantém-se até ao fim do período de faturação atual e, depois disso, a sua conta passa para o plano gratuito, com todos os seus dados preservados.
2. Reembolsos
Pode solicitar o reembolso total de qualquer pagamento no prazo de 14 dias após a cobrança, por qualquer motivo. Quando reembolsamos um pagamento, cancelamos também a subscrição associada para que não volte a ser cobrado, e a sua conta passa para o plano gratuito, com todos os seus dados preservados. Os pedidos feitos mais de 14 dias após uma cobrança não são elegíveis para reembolso, exceto quando exigido pela legislação aplicável.
3. Como solicitar um reembolso
Envie um email para info@invyzo.com a partir do endereço associado à sua conta, incluindo a data da cobrança. Os reembolsos são processados pela Paddle.com para o seu método de pagamento original.