Политика возврата средств
Последнее обновление: 7 июля 2026
Настоящая Политика возврата средств описывает, как работают отмены и возвраты для ваших подписок на модули Invyzo.
1. Подписки
Модули Invyzo оплачиваются по модулям с ежемесячным или годовым циклом — с опциональным пакетом, охватывающим все модули, — через нашего реселлера Paddle.com, который выступает продавцом-плательщиком. Вы можете отменить любую подписку в любой момент в настройках оплаты; отмена прекращает будущие списания, а ваш доступ сохраняется до конца текущего платёжного периода.
2. Бесплатный пробный период
Если ваш план включает бесплатный пробный период, с вас не будут списывать средства до его окончания. Отмените подписку до окончания пробного периода — и с вас не спишут оплату.
3. Возвраты
Учитывая низкую ежемесячную цену, плата за подписку, как правило, не возвращается после начала платёжного периода. Если вы считаете, что с вас списали средства по ошибке или у вас возникла проблема, помешавшая пользоваться сервисом, свяжитесь с нами в течение 14 дней, и мы добросовестно рассмотрим ваш запрос.
4. Как запросить возврат
Напишите на info@invyzo.com с адреса, связанного с вашим аккаунтом, указав дату списания и краткое описание проблемы. Одобренные возвраты обрабатываются Paddle.com на ваш исходный способ оплаты.