Zásady vrátenia peňazí
Naposledy aktualizované: 9. októbra 2026
Tieto Zásady vrátenia peňazí opisujú, ako fungujú zrušenia a vrátenia peňazí pre vaše predplatné Invyzo Pro. Bezplatný plán nezahŕňa žiadne platby, preto v ňom nie je čo vracať.
1. Predplatné
Invyzo Pro sa fakturuje v mesačnom alebo ročnom cykle prostredníctvom nášho predajcu Paddle.com, ktorý vystupuje ako predajca oficiálnych záznamov. Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach platieb; zrušenie zastaví budúce poplatky, prístup k plánu Pro pokračuje do konca aktuálneho fakturačného obdobia a potom váš účet prejde na bezplatný plán so zachovaním všetkých vašich údajov.
2. Vrátenie peňazí
Do 14 dní od zaúčtovania poplatku môžete z akéhokoľvek dôvodu požiadať o vrátenie celej sumy akejkoľvek platby. Keď platbu vrátime, zrušíme aj súvisiace predplatné, aby vám už nebolo nič účtované, a váš účet prejde na bezplatný plán so zachovaním všetkých vašich údajov. Na žiadosti podané viac ako 14 dní po zaúčtovaní poplatku sa vrátenie peňazí nevzťahuje, pokiaľ to nevyžadujú príslušné právne predpisy.
3. Ako požiadať o vrátenie peňazí
Napíšte na info@invyzo.com z adresy priradenej k vášmu účtu a uveďte dátum poplatku. Vrátenie peňazí na váš pôvodný spôsob platby spracúva Paddle.com.