Политика повраћаја новца
Последње ажурирање: 7. јул 2026.
Ова Политика повраћаја новца описује како функционишу отказивања и повраћаји новца за ваше Invyzo претплате на модуле.
1. Претплате
Invyzo модули се наплаћују по модулу на месечном или годишњем циклусу — уз опциони пакет који обухвата све модуле — преко нашег препродавца Paddle.com, који делује као продавац од евиденције. Можете отказати било коју претплату у било ком тренутку из својих подешавања наплате; отказивање зауставља будуће наплате, а ваш приступ се наставља до краја текућег обрачунског периода.
2. Бесплатан пробни период
Ако ваш план укључује бесплатан пробни период, нећете бити наплаћени док пробни период не истекне. Откажите пре истека пробног периода и нећете бити наплаћени.
3. Повраћаји новца
С обзиром на ниску месечну цену, накнаде за претплату генерално се не враћају када обрачунски период започне. Ако верујете да сте наплаћени грешком или сте искусили проблем који вас је спречио да користите услугу, контактирајте нас у року од 14 дана и размотрићемо ваш захтев у доброј вери.
4. Како затражити повраћај новца
Пишите на info@invyzo.com са адресе повезане са вашим налогом, укључујући датум наплате и кратак опис проблема. Одобрени повраћаји се обрађују преко Paddle.com на ваш оригинални начин плаћања.