Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 9 жовтня 2026
Ця Політика повернення коштів описує, як працюють скасування та повернення коштів для вашої підписки Invyzo Pro. Безкоштовний план не передбачає жодних платежів, тож повертати за ним нічого.
1. Підписки
Invyzo Pro оплачується на місячній або річній основі через нашого реселера Paddle.com, який виступає продавцем-агентом (merchant of record). Ви можете скасувати підписку будь-коли в налаштуваннях оплати; скасування зупиняє майбутні списання, доступ до Pro зберігається до кінця поточного платіжного періоду, після чого ваш обліковий запис переходить на безкоштовний план зі збереженням усіх ваших даних.
2. Повернення коштів
Ви можете запросити повне повернення коштів за будь-який платіж протягом 14 днів від дати списання з будь-якої причини. Повертаючи платіж, ми також скасовуємо пов'язану з ним підписку, щоб з вас більше не списувалися кошти, а ваш обліковий запис переходить на безкоштовний план зі збереженням усіх ваших даних. Запити, подані пізніше ніж через 14 днів після списання, не підлягають задоволенню, крім випадків, коли цього вимагає чинне законодавство.
3. Як подати запит на повернення коштів
Напишіть на info@invyzo.com з адреси електронної пошти, пов'язаної з вашим обліковим записом, і вкажіть дату списання. Повернення коштів здійснює Paddle.com на ваш початковий спосіб оплати.