Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: 7 tháng 7 năm 2026
Chính sách hoàn tiền này mô tả cách hủy đăng ký và hoàn tiền hoạt động đối với các gói đăng ký mô-đun Invyzo của bạn.
1. Đăng ký
Các mô-đun Invyzo được tính phí riêng theo từng mô-đun theo chu kỳ hàng tháng hoặc hàng năm — kèm theo gói combo tùy chọn bao gồm tất cả các mô-đun — thông qua đại lý bán lại của chúng tôi là Paddle.com, đơn vị đóng vai trò là bên bán chính thức. Bạn có thể hủy bất kỳ gói đăng ký nào bất cứ lúc nào từ cài đặt thanh toán của bạn; việc hủy sẽ dừng các khoản phí trong tương lai và quyền truy cập của bạn tiếp tục đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
2. Dùng thử miễn phí
Nếu gói của bạn bao gồm thời gian dùng thử miễn phí, bạn sẽ không bị tính phí cho đến khi thời gian dùng thử kết thúc. Hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc và bạn sẽ không bị tính phí.
3. Hoàn tiền
Do mức giá hàng tháng thấp, phí đăng ký thường không được hoàn lại sau khi một kỳ thanh toán đã bắt đầu. Nếu bạn tin rằng mình bị tính phí nhầm hoặc gặp phải sự cố khiến bạn không thể sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 14 ngày và chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn một cách thiện chí.
4. Cách yêu cầu hoàn tiền
Gửi email đến info@invyzo.com từ địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn, bao gồm ngày tính phí và mô tả ngắn gọn về vấn đề. Các khoản hoàn tiền được phê duyệt sẽ được Paddle.com xử lý về phương thức thanh toán ban đầu của bạn.